中國家具行業發展的十大趨勢
一、中國家具市場告別暴利真正走向微利時代。
據中國家協的調查數字顯示2000年家具總產值將超過1200億人民幣。比上一年增長15%,出口35、65億美元,比上年增長30%。這一誘人的數字仿佛一個誘人的大蛋糕。讓許多業內和業外人士臉上泛著興奮的光芒。於是,中國的家具制造企業從幾年前的3萬家驟升到2001年的5萬余家,家具經營面積也成倍的增加。廣東的樂從的家具城近兩年經營面積增加了3倍以上。北京家具的經營面積也將從及近飽和的900萬平方米擴展到1300萬平方米。濟南東亞家具城也從以前的兩軍對壘演變成七軍對恃。總量的緩慢增長與生產銷售的成倍增長形成強烈的反差。讓家具生產和流通的人士臉上的光芒迅速消失,生產廠家的舉步維艱,商家經營面積和租金利潤的嚴重下降成了不爭的實事,“利潤縮水”成了業內人士常掛在嘴邊上的名詞。嚴重的供大於求讓消費則有了廣闊的選擇余地,“買一個茶幾等於賣幾個電視的童話”仿佛成了往日雲煙。缺乏經營無形資產經驗的家具行業只能用打折來迎接競爭,來迎合消費者。中國系統家具的微利時代來臨了。許多家具企業已開始在“夯實基礎,塑造品牌”上下功夫,用品牌力牽動消費者的眼球。
二、差異化經營是企業生存發展的重要前提
由於家具行業科技含量和投資規模的局限性,造成行業的“門檻比較低”門外漢很容易成為“門內漢”。又由於家具的門類和款式非常多專利保護比較難給模仿者提供了機會。每年的國際展會和國內展會成了模仿者的課堂。企業拆巨資開發的新產品只要被市場承認就會迅速的行業化,好產品往往曇花一現。以前,一個暢銷產品的生命周期是兩到三年,而近期卻縮短到了不到半年。市場的同質化讓許多大企業苦不堪言。而消費者在幾萬平方米的家具商場裏被同款式、同顏色、同材料和同價格的家具又弄得眼花繚亂不知所措。同質化的市場渴望著差異化的良方。北京曲美家具公司率先運用差異化經營戰略第一家買斷丹麥及設計師漢斯,設計出具有簡約風格的丹麥現代生活系列家具。深受中國白領家庭的喜愛。為了尋求市場形象的差異化,北京曲美家具公司與丹麥漢瑞克商業形象設計所合作。在中國家具商場建立了120家具有後現代風格的黑色曲美家具專賣店。成為中國家具市場網絡一道亮麗的風景線。在“廣種薄收”的今年,特色企業仍保持者旺盛的發展勢頭。上海的吉盛偉邦家具商場和武漢金馬家具商場每年都與生產廠家牽手演繹營銷新概念。廣東的康升家具公司福建的喜夢寶家具公司也上演著小產品大市場的神話。個性化的產品為他們帶來了市場空間,差異化的經營為他們的發展提供了前提。
三、家具設計將從產品設計走向企業設計。
家具作為走進家庭貼近生活的特殊商品,必然在現代生活潮流中上演著個性化和情感化的樂章。個性化的塑造和情感化的培育離不開“設計”。各色的設計師紛紛走上家具舞臺,家具企業紛紛向國外和設計專業院校的人才搖橄欖枝。產品設計,家具展場設計,家具擺放設計,產品形象和企業形象設計都將成為家具行業的短缺人才。家具行業正緩慢的從設計產品,設計賣場逐步走向設計生活的更高境界。最近,北京曲美家具公司與北京電視臺《家住北京》欄目組共同舉辦“家具與人共思維”的家具公司與客戶共同設計居住環境的活動。家具企業已開始與消費者通過設計橋梁進行信息互動。設計使產品更吸引消費者,設計使企業與消費者的距離更近,設計向企業提出了更高的要求。
四、綠色家具產品將成為合格家具的必要條件。
如果今天“綠色家具”還是家具銷售的一個賣點的話,那嬤,明天“綠色家具”將是你進入市場的入場卷。 2001年6月29日北京曲美家具公司在人民大會堂被中國商品協會授予“中國第一家家具綠色選擇產品稱號”中國家具業的綠色工程正式啟動。曲美家具的市場銷售額當月就提高了15%,成為中國家具市場的一個亮點。2001年12月27日在廣州有廣州聯建咨詢中心與幾家家具公司主辦的“21世紀綠色經濟與家具產業主題論壇”活動在行業引起極大的反響。中國的家具企業開始用質優和綠色環保為雙重賣點進行市場的重新洗牌。Wto的加入更加快了中國家具綠色發展的步伐。“出口繞不開綠色壁壘,國內逃不過環保的眼睛”。“入世”是中國家具與國外家具巨頭面對面交鋒。但是,國外的家具的綠色壁壘卻高高豎起。據了解,歐美、澳大利亞與新加坡等國的綠色家具普及率近100%,日本和韓國也將近50%,許多國內的“合格”家具由於遠遠達不到西方的“綠色標準”只能眼睜睜的失去一個個訂單。隨著生活質量的提高和入世的到來中國的家具消費者會把綠色家具作為“合格”家具的必要前提。
五、系統家具的消費周期在逐步縮短,家具產品的文化含量逐步增加。
家具市場的發展帶動了消費心理的變化。以前我們的家具是可以傳宗接代的,紅木家具的增值表明了古代家具消費的長久性。我們的父輩多多少少都繼承過祖輩的家具。堅實耐用是家具質量的代名詞。伴隨著房地產業的發展和現代生活質量的迅速提升。時尚把歐風美雨刮進了家具行業。歐洲的古典,北歐的簡約,意大利的後現代和美國的鄉村家具填補了中國現代家具的空白。各種文化,各種流派和各種風格的家具層出不窮。實木、板式、彎曲木和玻璃金屬家具豐富多彩。應該說:地產的發展牽動了家具市場的發展;家具產品的極大豐富增加了消費者的選擇性;時尚的變遷帶動了消費者心態的變化。人們開始註重家具的流行。家具的消費周期正悄悄的縮短,家具的文化含量逐步增加。中國人正流傳著美國人一生能買五次家具的消費觀,中國消費者正悄悄的向那邊靠攏。
六、家具商業業態多元並存,品牌專賣店獨領風騷。
家具的流通從在大百貨商場的地下室和頂層充當配角發展到進入家具城專業化市場經歷了幾十年的時間。家具的流通者也經歷了從攤商、地商、“戲院老板”(為家具品牌搭臺唱戲)和品牌推廣者幾個角色的轉化。家具專營市場的飛速發展打造了中國家具流通業幾個著名的品牌如:上海的吉盛偉邦以永久展會的形式率領中國眾多家具名牌。形成家具流通的規模旗艦。武漢金馬家具以小區域大市場為戰略構想。以多種業態並存的形式發展品牌。北京曲美家具公司在自己的產品系列化和形象設計日臻成熟之後。在北京、沈陽等一類城市建立獨立品牌店。家具制造商紛紛進行形象經營,為產品塑造展示的舞臺。產品推廣變成了品牌推廣。品牌店中店成為2001年家具市場的最大亮點。品牌獨立店;品牌店中店;家具專營市場各領風騷。流通人士苦苦尋覓著最佳的業態方式。但各種業態方式中均有出色的經營者,開來重在經營內容而非僅僅是形式的選擇。不過,從無形資產的積累和管理的提升來看,品牌獨立店最為業內人士看好。
七、家具的定制化和個性化服務將更為流行。
家具產品是一個從定制走向工業化的過程。它的發展經歷是從請小木匠上門定制,發展到去專營市場購買質量更高的有設計含量的工業化產品,那時因為我們居住的房屋戶型更加標準化和專業化。近幾年家具產品的迅速變化反襯出家具售後服務的單一性。家具市場供求關系的轉變要求企業在服務技術上迅速求變。家具從產品定位的角度看,大致上有四個發展階段:即大眾化,差異化,定制化和個性化。
近幾年來,消費者主權的體現越來越明顯 ,消費者從後臺走向前臺。系統櫥櫃的生產廠家就必須從“無因退貨”這樣的售後服務階段,走向吸取消費者意見、將其直接體現在產品設計中的產前參與階段,為消費者定制產品,使產品個性化。這裏的一個突出趨勢是,生產上經銷商變成了服務商。銷售產品變成提供服務,並通過提供服務創造更高的利潤。這種個性化的服務將通過電腦網絡和由消費者直接參與的共同設計來完成。家具市場的服務競爭已經從服務意識上升到服務技術的競爭。
八、無形資產的經營是家具企業的競爭關鍵
家具企業的老板絕大多數是從學徒、師傅、車間主任到廠長經理。他們精通生產技術和市場。他們事無具細,事必躬親。企業的資產比較良性很少銀行貸款。業內的是是非非,市場的起起伏伏,企業的針頭線腦各個門兒清。即使在各種經濟名詞彌漫整個社會,各個行業無不為之燥動的時候。家具行業仍顯得那樣平靜,那樣田園。如今,家具市場的競爭正走向白熱化。個性化的利斧會松動這塊同質化市場的板土。用無形牽動有形的經營方式正撕扯著這塊封閉的帷幕。企業品牌力的培養,形象的有效管理,設計師從引進到“經營”這從宏觀到微觀無形資產經營的課題一個個擺在了家具老板們的面前。要想在新一輪競爭中立於不敗之地,看來是非走出田園不可了。
九、知識資產與知識管理將逐步成為行業管理的主旋律
以知識為中心的管理在家具行業中逐步貫穿企業的方方面面。從企業帶頭人的知識洗腦,到從行業外的引智和購智,從企業全員化的知識培訓,到企業技術管理的逐步深入。均說明了家具行業中知識正向資產轉化。知識的管理正納入企業管理的方方面面。比如:企業經理開始成為知識學習的倡導者,考慮如何擴大企業的知識內需;企業的行政總監開始考慮提高公司知識含量的技術措施,考慮公司管理層面的知識和技術共享問題。以及公司核心技術資源的保護問題,人力資源部門要涉及彈性工作和靈活工作的新的績效管理方法。財務部門應把如何為知識人才“定價”納入到財務管理的範疇之內。對知識資產和知識管理的投資是家具企業最明智的投資。
十、行業協會的作用將逐年加強。
中國已經成為WTO第143個成員國。自此,中國政府對企業對市場的監控和中國企業的經營管理都要按照WTO規則來行事,政府將減少對企業市場的直接幹預。而行業協會和商會卻越來越發揮著不可替代的作用。家具行業為非保護行業。比其他行業更早的面對世界同行的挑戰。據悉,世界三大沙發品牌制造廠的“迪高樂”已進入中國多年。其產品和品牌已為中國消費者熟知,世界最大的沙發廠“那都奇”已進入上海。世界的家具品牌正悄悄的侵蝕著中國的市場,中國的家具企業品牌還很不成熟。抵禦外來競爭的能力還很差。而我們成為世界家具生產基地的優勢已出露端倪,如何進行資源的合理配置?如何降低內耗將是行業協會急需解決的問題。在對外貿易中行業協會將為企業提供信息服務,建立統購分銷渠道,整合會員企業有時聯合訴訟,維護行業利益等事務。在對內服務中行業協會將建立行業規範防止企業的惡性競爭(規範交易活動 ,建立維護行業交易秩序,仲裁市場各營銷企業之間業務往來方面的糾紛等)。建立行業的專業咨詢委以提高企業的決策能力和行業競爭力。建立行業技術學校為行業的明天培養人才。
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