未来的日子

我们能否一起走过...... 

首先让我们来看下PPG给顾客带来的价值：      1、PPG深度挖掘了顾客的细分需求     笔者以前每年都要在商城买4-5次衣服，每次买衣服都是个痛苦的过程，在拥挤的商城来回逛，又闷又累，要来回试衣服。这还不算，买完了还要陪女朋友去逛女士服装店。对男人来说，逛商场可不是件轻松的事。    但是自从可以在网上买衬衣后，就方便多了，直接在网上就可以购买，挑选也很方便，基本花5分钟就可以搞定。由此观之，PPG和麦考林的勃兴，与其提供的便利性网购体验不无关系。  2、减少中间环节，大大降低了价格     行业人士都知道，服装的生产成本是很低的，北京动物园服装批发市场，在商场卖七八百的衣服经常几十块就可以买到。    还是拿 PPG来说。PPG的衬衣生产流程大致是这样：先到线厂去买线，然后再找布厂生产布，布生产出来以后，再让广东或者浙江的企业代工生产出衬衣，然后再通过目录销售或者电话订购或者网上销售的形式把成衣卖出去，如比便省去了很多的中间环节，由此成本一下子就降了下来。因为成本低，所以，售价也就可以低到让地面商店望洋兴叹，自愧不如。     3、帮助顾客进行选择     我刚参加工作时买的大多是200多的衬衣，后来情况有了点，就买些1000多的衬衣，但是之后发现，不管质量好歹，也无论价格高低，基本上洗过三次以后，就良莠不分了，因为都会有褶皱。既然如此，还不如就穿200-300价位的，无非是多买几件。    不过你若是经常去商场，可能心态又会不同——你或多火少会禁不住各种品牌的诱惑。PPG也正是把握住了用户的这种心理，提供了很多经典的款式让用户选择。因为既满足了顾客的需求，又创造了低价，而且帮助顾客做了选择，所以PPG在疯狂广告的轰炸下，销售呈现出爆炸式增长。 但是PPG在运营过程中也返了几个致命的错误，导致了其在高速增长后又陷入了危机。